Forum

salve
circa un anno fa ho avuto a che fare con il sito william hill.it

dopo avere versato dei soldi ed avuto una vincita ho effettuato un prelievo

e mi hanno sospeso il conto gioco facendo riferimento art 10 comma 6

fino a oggi mi dicono che il conto e sospeso e i soldi irrevocabilmente persi

premetto che ho versato 1200euro e il mio prelievo e di 1050euro.

cosa dovrei fare? possono trattenere i miei soldi?

Giovanni hai risolto?

no!!! aspettavo qualche vostra risposta per sapere come procedere....

ma in che senso persi irrevocabilmente? sul serio hanno il diritto di tenersi i soldi? questa mi è nuova, di solito chiudono il conto e mandano i soldi nella carta che usavi per depositare...
il conto era di un prestanome? come mai si sono incazzati cosi tanto?