GazzaBet vergognoso: conto chiuso in perdita!!!
Inviato: 19/06/2017 - 21:26
Salve a tutti.
Voglio segnalarvi la mia infelice esperienza con questo vergognosissimo bookmaker.
Circa un mese fa mi registro per la prima volta a GazzaBet attratto dal look del sito e dal legame con il noto quotidiano sportivo...
Provvedo subito a fornire copia del documento di identità e quant'altro necessario a portare a termine la verifica dell'account che infatti si conclude positivamente.
Nel corso delle successive 3 settimane, ho effettuato 4 successivi depositi (utilizzando sia PayPal che Skrill e quindi canali tracciabilissimi) per complessivi 170 euro (senza usufruire neanche di 1 euro di bonus!) e ho giocato solo le seguenti 6 scommesse singole a quota fissa:
- 6€ @ quota 3.0 (scommessa risultata perdente!);
- 10€ @ quota 5.0 (scommessa risultata perdente!);
- 4€ @ quota 1.18 (scommessa risultata vincente per una vincita netta di soli 0,72€!);
- 50€ @ quota 2.0 (scommessa risultata perdente!);
- 50€ @ quota 2.0 (scommessa risultata perdente!);
- 50€ @ quota 2.0 (scommessa risultata perdente!);
In totale mi ritrovo sul conto solo 4,72 € con un perdita netta complessiva di ben 165,28 euro !!!
E sapete cosa fanno una settimana fa?
Mi danno un bonus, direte voi....
Nooooo... mi chiudono improvvisamente il conto senza preavviso o comunicazione alcuna riaccreditadomi il saldo di soli 4,72 € via PayPal!!!!!!!!
E difatti mi accorgo di quanto successo solo perchè mi arriva la mail di PayPal che mi comunica l'accredito!
Accesso completamente bloccato e un laconico messaggio di contattare il loro servizio clienti per chiarimenti.
Contattati al telefono, l'operatore non ha saputo (o voluto) darmi spiegazioni e quella che segue è la risposta che ho ricevuto via email in seguito alla mia richiesta scritta di chiarimenti:
Gentile XXX,
Con la presente la informiamo che il suo conto gioco e' stato sospeso per decisione manageriale senza possibilita' di riapertura in quanto le scommesse non le verranno accettate per scelta tecnica dei quotisti
Inoltre la informiamo che il saldo residuo a bilancio nel suo conto gioco pari a euro 4.73 e' stato accreditato presso il metodo di pagamento registrato PayPal
La ringraziamo per la collaborazione
Distinti saluti
Gazzabet.it
Incredibile, mi chiudono il conto che era in perdita (e quindi non consentendomi di provare a rifarmi), senza preavviso e senza neanche una spiegazione degna di questo nome!
E tutto ciò in palese violazione dei loro stessi Termini e Condizioni che prevedono l'eventuale chiusura del conto solo dopo 15 giorni dall'avvenuta comunicazione al giocatore!
Scorretti e vergognosi!
Voglio segnalarvi la mia infelice esperienza con questo vergognosissimo bookmaker.
Circa un mese fa mi registro per la prima volta a GazzaBet attratto dal look del sito e dal legame con il noto quotidiano sportivo...
Provvedo subito a fornire copia del documento di identità e quant'altro necessario a portare a termine la verifica dell'account che infatti si conclude positivamente.
Nel corso delle successive 3 settimane, ho effettuato 4 successivi depositi (utilizzando sia PayPal che Skrill e quindi canali tracciabilissimi) per complessivi 170 euro (senza usufruire neanche di 1 euro di bonus!) e ho giocato solo le seguenti 6 scommesse singole a quota fissa:
- 6€ @ quota 3.0 (scommessa risultata perdente!);
- 10€ @ quota 5.0 (scommessa risultata perdente!);
- 4€ @ quota 1.18 (scommessa risultata vincente per una vincita netta di soli 0,72€!);
- 50€ @ quota 2.0 (scommessa risultata perdente!);
- 50€ @ quota 2.0 (scommessa risultata perdente!);
- 50€ @ quota 2.0 (scommessa risultata perdente!);
In totale mi ritrovo sul conto solo 4,72 € con un perdita netta complessiva di ben 165,28 euro !!!
E sapete cosa fanno una settimana fa?
Mi danno un bonus, direte voi....
Nooooo... mi chiudono improvvisamente il conto senza preavviso o comunicazione alcuna riaccreditadomi il saldo di soli 4,72 € via PayPal!!!!!!!!
E difatti mi accorgo di quanto successo solo perchè mi arriva la mail di PayPal che mi comunica l'accredito!
Accesso completamente bloccato e un laconico messaggio di contattare il loro servizio clienti per chiarimenti.
Contattati al telefono, l'operatore non ha saputo (o voluto) darmi spiegazioni e quella che segue è la risposta che ho ricevuto via email in seguito alla mia richiesta scritta di chiarimenti:
Gentile XXX,
Con la presente la informiamo che il suo conto gioco e' stato sospeso per decisione manageriale senza possibilita' di riapertura in quanto le scommesse non le verranno accettate per scelta tecnica dei quotisti
Inoltre la informiamo che il saldo residuo a bilancio nel suo conto gioco pari a euro 4.73 e' stato accreditato presso il metodo di pagamento registrato PayPal
La ringraziamo per la collaborazione
Distinti saluti
Gazzabet.it
Incredibile, mi chiudono il conto che era in perdita (e quindi non consentendomi di provare a rifarmi), senza preavviso e senza neanche una spiegazione degna di questo nome!
E tutto ciò in palese violazione dei loro stessi Termini e Condizioni che prevedono l'eventuale chiusura del conto solo dopo 15 giorni dall'avvenuta comunicazione al giocatore!
Scorretti e vergognosi!
