Bet365 ?Bloccato?
Inviato: 10/06/2022 - 02:39
Salve, ho veramente bisogno di una mano con questo bookmakers.
Lo utilizzo da quasi 1 anno e mi sono sempre trovato benissimo.
Oggi loggo e mi trovo il conto limitato con la dicitura, per procedere allo sblocco devi rispondere ad un sondaggio.
Apro questo sondaggio nella cartella messaggi: Sono 10 domande da rispondere SI/NO, riguardo a cos'è il gioco per me, se causa danni ai familiari.
Domande veramente strane, rispondo a caso alle medesime.
Invio il form e mi arriva un email
Grazie per aver completato l'Autovalutazione. Desidereremmo parlare con te a proposito delle risposte che hai fornito. Contattaci e uno dei nostri operatori dell'Assistenza Clienti sarà lieto di discutere delle suddette risposte. Nel frattempo il tuo conto è stato sospeso.
bet365 mette a disposizione numerose opzioni per aiutare i propri clienti a giocare in modo responsabile, fra cui:
- Avviso sull'attività di gioco
- Limiti di versamento
- Auto esclusione
- Consulenza su come mantenere il controllo
- Filtro famiglia
- Periodo di pausa
Nel frattempo posso loggare, prelevare etc... Non volevo prelevare perché pensavo questa situazione fosse fast e si sbloccasse.
Li contatto allora via live-chat e mi dicono che non possono far nulla e devo prenotare una chiamata.
Chiudo il book, lo riapro 2 ore dopo, e non mi fa nemmeno più loggare.
Non è possibile effettuare il login
Per informazioni, contatta l'AAMS.
Controllo l'aams magari hanno messo qualche autoesclusione ma non è presente nessuna di esse, anzi gli altri book loggano.
Mentre se apro bet dal browser classico sta un continuo refresh della pagina come se provasse a fare l'autologin ma non va a buon fine.
Morale della favola non riesco a loggare ed ho un saldo cospicuo lì dentro, dovrò attendere una chiamata che chissà quando avverrà
Lo utilizzo da quasi 1 anno e mi sono sempre trovato benissimo.
Oggi loggo e mi trovo il conto limitato con la dicitura, per procedere allo sblocco devi rispondere ad un sondaggio.
Apro questo sondaggio nella cartella messaggi: Sono 10 domande da rispondere SI/NO, riguardo a cos'è il gioco per me, se causa danni ai familiari.
Domande veramente strane, rispondo a caso alle medesime.
Invio il form e mi arriva un email
Grazie per aver completato l'Autovalutazione. Desidereremmo parlare con te a proposito delle risposte che hai fornito. Contattaci e uno dei nostri operatori dell'Assistenza Clienti sarà lieto di discutere delle suddette risposte. Nel frattempo il tuo conto è stato sospeso.
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Nel frattempo posso loggare, prelevare etc... Non volevo prelevare perché pensavo questa situazione fosse fast e si sbloccasse.
Li contatto allora via live-chat e mi dicono che non possono far nulla e devo prenotare una chiamata.
Chiudo il book, lo riapro 2 ore dopo, e non mi fa nemmeno più loggare.
Non è possibile effettuare il login
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Controllo l'aams magari hanno messo qualche autoesclusione ma non è presente nessuna di esse, anzi gli altri book loggano.
Mentre se apro bet dal browser classico sta un continuo refresh della pagina come se provasse a fare l'autologin ma non va a buon fine.
Morale della favola non riesco a loggare ed ho un saldo cospicuo lì dentro, dovrò attendere una chiamata che chissà quando avverrà
