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Non possono farlo, questo è ovvio, anche se ti dicono di cancellare gli importi. A meno che uno non abbia versato con bonifico bancario non vedo ragione per fare questa richiesta. Peraltro non è previsto dal contratto regolarmente sottoscritto che l'utilizzatore del conto debba essere titolare di conto corrente bancario e non vedo come possano esigere una cosa del genere.

Allucinante che quelli di AAMS continuino bellamente a infischiarsene dimostrando ancora una volta di essere solo i paggetti della banda Lottomatica & C.

ciao a tutti


dopo una quarantina di giorni e in seguito a due mail inviate ad aaams che ufficialmente ha chiesto spiegazioni in merito alla condotta dei "signori" di lottomatica il conto è stato riaperto in data odierna questa è la risposta che hanno dato ad aams e al sottoscritto .


Spett.le AAMS

con riferimento alla richiesta riportata in calce, di seguito le informazioni richieste.



Il conto gioco n.----------- del Sig.------------è stato sospeso, in data 19/07/2011, ai sensi dell’articolo 13 del contratto da lui sottoscritto con la Società  Toto Carovigno S.p.A., a seguito di anomalie riscontrate in esito agli ordinari controlli antifrode.



A seguito di ciò si è reso necessario, per ragioni di sicurezza, effettuare più approfondite verifiche e tal fine è stata richiesta al Sig. ---- la trasmissione alla scrivente, a mezzo email o fax, di documentazione suppletiva in conformità  con quanto previsto dalla normativa antiriciclaggio, D.Lgs 231 del 2007, in materia di corretta identificazione della clientela.



A seguito della verifica di conformità  della documentazione inviata dal cliente la scrivente ha provveduto a riattivare il conto gioco dandone comunicazione al ciente.



Ad ogni buon conto rimaniamo a Vostra disposizione per ogni eventuale ed ulteriore occorrenza.

Distinti saluti.


saluti

max599 ha scritto:ciao a tutti


dopo una quarantina di giorni e in seguito a due mail inviate ad aaams che ufficialmente ha chiesto spiegazioni in merito alla condotta dei "signori" di lottomatica il conto è stato riaperto in data odierna questa è la risposta che hanno dato ad aams e al sottoscritto .


Spett.le AAMS

con riferimento alla richiesta riportata in calce, di seguito le informazioni richieste.



Il conto gioco n.----------- del Sig.------------è stato sospeso, in data 19/07/2011, ai sensi dell’articolo 13 del contratto da lui sottoscritto con la Società  Toto Carovigno S.p.A., a seguito di anomalie riscontrate in esito agli ordinari controlli antifrode.



A seguito di ciò si è reso necessario, per ragioni di sicurezza, effettuare più approfondite verifiche e tal fine è stata richiesta al Sig. ------la trasmissione alla scrivente, a mezzo email o fax, di documentazione suppletiva in conformità  con quanto previsto dalla normativa antiriciclaggio, D.Lgs 231 del 2007, in materia di corretta identificazione della clientela.



A seguito della verifica di conformità  della documentazione inviata dal cliente la scrivente ha provveduto a riattivare il conto gioco dandone comunicazione al ciente.



Ad ogni buon conto rimaniamo a Vostra disposizione per ogni eventuale ed ulteriore occorrenza.

Distinti saluti.


saluti

non ti fermare qui!! questi non hanno il diritto di chiedere quei documenti...potrei benissimo non avere un conto corrente bancario

AgainstBook ha scritto:

max599 ha scritto:ciao a tutti


dopo una quarantina di giorni e in seguito a due mail inviate ad aaams che ufficialmente ha chiesto spiegazioni in merito alla condotta dei "signori" di lottomatica il conto è stato riaperto in data odierna questa è la risposta che hanno dato ad aams e al sottoscritto .


Spett.le AAMS

con riferimento alla richiesta riportata in calce, di seguito le informazioni richieste.



Il conto gioco n.----------- del Sig.------------è stato sospeso, in data 19/07/2011, ai sensi dell’articolo 13 del contratto da lui sottoscritto con la Società  Toto Carovigno S.p.A., a seguito di anomalie riscontrate in esito agli ordinari controlli antifrode.



A seguito di ciò si è reso necessario, per ragioni di sicurezza, effettuare più approfondite verifiche e tal fine è stata richiesta al Sig. ---- la trasmissione alla scrivente, a mezzo email o fax, di documentazione suppletiva in conformità  con quanto previsto dalla normativa antiriciclaggio, D.Lgs 231 del 2007, in materia di corretta identificazione della clientela.



A seguito della verifica di conformità  della documentazione inviata dal cliente la scrivente ha provveduto a riattivare il conto gioco dandone comunicazione al ciente.



Ad ogni buon conto rimaniamo a Vostra disposizione per ogni eventuale ed ulteriore occorrenza.

Distinti saluti.


saluti

non ti fermare qui!! questi non hanno il diritto di chiedere quei documenti...potrei benissimo non avere un conto corrente bancario

vero ma confermato a voce da aamms, ma loro fan finta di niente....gia tanto aver sbloccato in tempi diciamo rapidi

saluti

AgainstBook ha scritto:non ti fermare qui!! questi non hanno il diritto di chiedere quei documenti...potrei benissimo non avere un conto corrente bancario

beh ma lui glieli aveva chiesti tramite bonifico o sbaglio??

comunque è chiaramente una misera melina.
lottomatica, che schifo:
sono una lobby internazionale, riescono a far fare leggi ad hoc ( vedi togliere i totem-che casualmente solo loro non avevano- ad esclusivo beneficio delle vlt-che casualmente è il loro corebusiness ), a breve, si dice, gestiranno il superenalotto ( quindi si avviano verso il monopolio) e poi fanno queste prepotenze agli utenti finali.
veramente uno schifo.

Ragazzi,
ho letto i vostri post solo oggi.. dopo che stamattina guardo la mail e mi trovo 3 conti bloccati.
Due di questi conti eran limitati, nel senso che non mi facevan giocare da mesi.. stupido io forse che non ho prelevato subito. Il terzo mi era stato limitato pochi giorni fa... (era a 30 euro e ora a 0). Ho richiesto due giorni fa il prelievo da uno dei tre conti e mi son trovato 3 email con tutti i 3 conti bloccati. I 3 conti sono 1 mio, uno di mia moglie e uno di mio padre... ovviamente ho usato lo stesso ip ma non credo fosse un delitto anche perchè con loro consenso e loro stessi giocavan insieme a me. Ho piu di 7000 euro complessivi nei 3 conti. Cosa mi suggerite di fare? Anche qui tiran fuori l'art.13.

Vi ringrazio

...conto nuovamente sospeso oggi per verifiche in relazione all art 14
ho provveduto inviare ancora mail a aams vediamo che dicono certo che due verifiche in due mesi manco al capone...bah son dei poveretti melina per ritardare i pagamenti di 180 giorni,che andassero a vendere il cocco sulla spiaggia(con tutto il rispetto x i venditori di cocco)

p.s tengo a precipare niente bet strane ultima operazione una partita al cash di poker club ma se non si puo manco vincere li allora......


saluti

un pluriverificato che se rott i ball

Ragazzi, io ho piu' di 8000 euro fermi li. Ora, ho mandato i documenti che mi han chiesto sebbene avevo letto che non avevan il diritto.. ma non volevo aver casini. Ora, dopo un mese che gli ho madnato quel che volevan loro continuano a temporeggiare e io ho perso la pazienza. Utilizzando maniere dure e parole forti ho ricevuto minacce di essere deferito dai loro legali presso gli organi competenti.
Ora, so che con aams tutto sarà  risolto ma quel che leggo sopra a me fa rabbia e ora come ora non mi basta. So che avrò i miei soldi prima o poi.. ma questa è appropriazione indebita. Solo a me si tengon 8000 euro. Lo fanno con 100 persone? son 800.000 euro. Questi soldi trattenuti 6 mesi cari miei fanno INTERESSI. Ed io devo stare calmo e aspettare?

Se qualcuno mi dice cosa fare.. io non ho intenzione di fermarmi qui. Sono pronto a portare il caso in tribunale. Potevo avere un'urgenza di questi soldi e loro se li tengono li? Poi mi han chiesto l'IBAN che non han nessun diritto di chiedere... ripeto non mi basta che tra un mese manderan la mail a aams come qui sopra. Ora voglio giustizia... ho decine tra amici e conoscenti con lo stesso problema, è ovvioc he lo fanno con il 90% delle persone. E loro minaccian me perchè gli ho urlato dietro? Voglio che la paghino... non mi interessa quanto mi costa, io ho perso tempo... ed è la cosa che odio di piu'. Il tempo per me ha un valore inestimabile.

hlorenz81 ha scritto:Ragazzi, io ho piu' di 8000 euro fermi li. Ora, ho mandato i documenti che mi han chiesto sebbene avevo letto che non avevan il diritto.. ma non volevo aver casini. Ora, dopo un mese che gli ho madnato quel che volevan loro continuano a temporeggiare e io ho perso la pazienza. Utilizzando maniere dure e parole forti ho ricevuto minacce di essere deferito dai loro legali presso gli organi competenti.
Ora, so che con aams tutto sarà  risolto ma quel che leggo sopra a me fa rabbia e ora come ora non mi basta. So che avrò i miei soldi prima o poi.. ma questa è appropriazione indebita. Solo a me si tengon 8000 euro. Lo fanno con 100 persone? son 800.000 euro. Questi soldi trattenuti 6 mesi cari miei fanno INTERESSI. Ed io devo stare calmo e aspettare?

Se qualcuno mi dice cosa fare.. io non ho intenzione di fermarmi qui. Sono pronto a portare il caso in tribunale. Potevo avere un'urgenza di questi soldi e loro se li tengono li? Poi mi han chiesto l'IBAN che non han nessun diritto di chiedere... ripeto non mi basta che tra un mese manderan la mail a aams come qui sopra. Ora voglio giustizia... ho decine tra amici e conoscenti con lo stesso problema, è ovvioc he lo fanno con il 90% delle persone. E loro minaccian me perchè gli ho urlato dietro? Voglio che la paghino... non mi interessa quanto mi costa, io ho perso tempo... ed è la cosa che odio di piu'. Il tempo per me ha un valore inestimabile.

Sono nella tua stessa identica situazione, stessi problemi, stesse dinamiche. Circa 6.000 euro immobilizzati.

Ho tentato di tutto: toni accomodanti, incazzati. Invio di mail di documenti, tutto quel che volevano e non han pagato. Ho scritto ad AAMS, ho chiesto con raccomandata la chiusura del conto e nulla da fare.
Questi non pagano e se ne fottono allegramente. La perdita di tempo è tanta e insopportabile. Non so più che fare, chiaro che prima o poi gli farò causa.

Sono banditi veri e non ho nessun timore a scriverlo a chiare lettere, assumendomene la responsabilità . Totosì è un book da evitare perchè non paga le vincite senza ragione e ha comportamenti profondamente scorretti e poco professionali.

ma una curiosità ....a qualcuno di voi i denari sono trattenuti oltre il limite di 180 giorni

mollofire ha scritto:

hlorenz81 ha scritto:Ragazzi, io ho piu' di 8000 euro fermi li. Ora, ho mandato i documenti che mi han chiesto sebbene avevo letto che non avevan il diritto.. ma non volevo aver casini. Ora, dopo un mese che gli ho madnato quel che volevan loro continuano a temporeggiare e io ho perso la pazienza. Utilizzando maniere dure e parole forti ho ricevuto minacce di essere deferito dai loro legali presso gli organi competenti.
Ora, so che con aams tutto sarà  risolto ma quel che leggo sopra a me fa rabbia e ora come ora non mi basta. So che avrò i miei soldi prima o poi.. ma questa è appropriazione indebita. Solo a me si tengon 8000 euro. Lo fanno con 100 persone? son 800.000 euro. Questi soldi trattenuti 6 mesi cari miei fanno INTERESSI. Ed io devo stare calmo e aspettare?

Se qualcuno mi dice cosa fare.. io non ho intenzione di fermarmi qui. Sono pronto a portare il caso in tribunale. Potevo avere un'urgenza di questi soldi e loro se li tengono li? Poi mi han chiesto l'IBAN che non han nessun diritto di chiedere... ripeto non mi basta che tra un mese manderan la mail a aams come qui sopra. Ora voglio giustizia... ho decine tra amici e conoscenti con lo stesso problema, è ovvioc he lo fanno con il 90% delle persone. E loro minaccian me perchè gli ho urlato dietro? Voglio che la paghino... non mi interessa quanto mi costa, io ho perso tempo... ed è la cosa che odio di piu'. Il tempo per me ha un valore inestimabile.

Sono nella tua stessa identica situazione, stessi problemi, stesse dinamiche. Circa 6.000 euro immobilizzati.

Ho tentato di tutto: toni accomodanti, incazzati. Invio di mail di documenti, tutto quel che volevano e non han pagato. Ho scritto ad AAMS, ho chiesto con raccomandata la chiusura del conto e nulla da fare.
Questi non pagano e se ne fottono allegramente. La perdita di tempo è tanta e insopportabile. Non so più che fare, chiaro che prima o poi gli farò causa.

Sono banditi veri e non ho nessun timore a scriverlo a chiare lettere, assumendomene la responsabilità . Totosì è un book da evitare perchè non paga le vincite senza ragione e ha comportamenti profondamente scorretti e poco professionali.

Prima o poi gli fai causa? Cosa aspetti il passare degli anni?
E' ora di farla finita... Aams alle mail non risponde o se lo fa passano i canonici mesi di attesa come succede con qualsiasi istituzione in Italia. Aams non fa niente? Sono loro che fanno da garante, sono loro che vogliono il gioco legale e non fanno giocare sui siti .com. Prendi il telefono e chiama il centralino.. ti faran parlare con qualcuno ma chiama la mattina al pomeriggio sta gente non è mai reperibile (su 8 interni non ne risponde 1). Se aams non fa il suo dovere ignorando, sta tranquillo che van denunciati pure loro. Io ho una causa aperta con betshop... si sa il motivo.. ho mandato mail e raccomandate aams dopo 40 gg ancora non mi ha risposto e continuo a mandare email chiedendo garanzie che avrò i soldi. A giorni li chiamo..loro devono TUTELARE i diritti dello scommettitore sennò giochiamo dai com che siam sicuramente piu' tutelati dall'IBAS.

Al di là  di questo, io con Totosi terrò il pugno duro. Se domani ho i soldi non sarò contento, farò di tutto per fargliela pagare.. visto che ho pure ricevuto MINACCE di aver usato toni sgarbati e di essere deferito tramite i loro legali. Ho perso troppo tempo... tempo che non ho per queste cose. E il tempo è denaro e i soldi trattenuti appropriazione indebita.

hlorenz81 ha scritto:

mollofire ha scritto:

hlorenz81 ha scritto:Ragazzi, io ho piu' di 8000 euro fermi li. Ora, ho mandato i documenti che mi han chiesto sebbene avevo letto che non avevan il diritto.. ma non volevo aver casini. Ora, dopo un mese che gli ho madnato quel che volevan loro continuano a temporeggiare e io ho perso la pazienza. Utilizzando maniere dure e parole forti ho ricevuto minacce di essere deferito dai loro legali presso gli organi competenti.
Ora, so che con aams tutto sarà  risolto ma quel che leggo sopra a me fa rabbia e ora come ora non mi basta. So che avrò i miei soldi prima o poi.. ma questa è appropriazione indebita. Solo a me si tengon 8000 euro. Lo fanno con 100 persone? son 800.000 euro. Questi soldi trattenuti 6 mesi cari miei fanno INTERESSI. Ed io devo stare calmo e aspettare?

Se qualcuno mi dice cosa fare.. io non ho intenzione di fermarmi qui. Sono pronto a portare il caso in tribunale. Potevo avere un'urgenza di questi soldi e loro se li tengono li? Poi mi han chiesto l'IBAN che non han nessun diritto di chiedere... ripeto non mi basta che tra un mese manderan la mail a aams come qui sopra. Ora voglio giustizia... ho decine tra amici e conoscenti con lo stesso problema, è ovvioc he lo fanno con il 90% delle persone. E loro minaccian me perchè gli ho urlato dietro? Voglio che la paghino... non mi interessa quanto mi costa, io ho perso tempo... ed è la cosa che odio di piu'. Il tempo per me ha un valore inestimabile.

Sono nella tua stessa identica situazione, stessi problemi, stesse dinamiche. Circa 6.000 euro immobilizzati.

Ho tentato di tutto: toni accomodanti, incazzati. Invio di mail di documenti, tutto quel che volevano e non han pagato. Ho scritto ad AAMS, ho chiesto con raccomandata la chiusura del conto e nulla da fare.
Questi non pagano e se ne fottono allegramente. La perdita di tempo è tanta e insopportabile. Non so più che fare, chiaro che prima o poi gli farò causa.

Sono banditi veri e non ho nessun timore a scriverlo a chiare lettere, assumendomene la responsabilità . Totosì è un book da evitare perchè non paga le vincite senza ragione e ha comportamenti profondamente scorretti e poco professionali.

Prima o poi gli fai causa? Cosa aspetti il passare degli anni?
E' ora di farla finita... Aams alle mail non risponde o se lo fa passano i canonici mesi di attesa come succede con qualsiasi istituzione in Italia. Aams non fa niente? Sono loro che fanno da garante, sono loro che vogliono il gioco legale e non fanno giocare sui siti .com. Prendi il telefono e chiama il centralino.. ti faran parlare con qualcuno ma chiama la mattina al pomeriggio sta gente non è mai reperibile (su 8 interni non ne risponde 1). Se aams non fa il suo dovere ignorando, sta tranquillo che van denunciati pure loro. Io ho una causa aperta con betshop... si sa il motivo.. ho mandato mail e raccomandate aams dopo 40 gg ancora non mi ha risposto e continuo a mandare email chiedendo garanzie che avrò i soldi. A giorni li chiamo..loro devono TUTELARE i diritti dello scommettitore sennò giochiamo dai com che siam sicuramente piu' tutelati dall'IBAS.

Al di là  di questo, io con Totosi terrò il pugno duro. Se domani ho i soldi non sarò contento, farò di tutto per fargliela pagare.. visto che ho pure ricevuto MINACCE di aver usato toni sgarbati e di essere deferito tramite i loro legali. Ho perso troppo tempo... tempo che non ho per queste cose. E il tempo è denaro e i soldi trattenuti appropriazione indebita.

posso sapere se questa situazione indegna perdura oltre i 180 giorni previsti dalla normativa (anche essa indegna)?

AgainstBook ha scritto:

hlorenz81 ha scritto:

mollofire ha scritto:

hlorenz81 ha scritto:Ragazzi, io ho piu' di 8000 euro fermi li. Ora, ho mandato i documenti che mi han chiesto sebbene avevo letto che non avevan il diritto.. ma non volevo aver casini. Ora, dopo un mese che gli ho madnato quel che volevan loro continuano a temporeggiare e io ho perso la pazienza. Utilizzando maniere dure e parole forti ho ricevuto minacce di essere deferito dai loro legali presso gli organi competenti.
Ora, so che con aams tutto sarà  risolto ma quel che leggo sopra a me fa rabbia e ora come ora non mi basta. So che avrò i miei soldi prima o poi.. ma questa è appropriazione indebita. Solo a me si tengon 8000 euro. Lo fanno con 100 persone? son 800.000 euro. Questi soldi trattenuti 6 mesi cari miei fanno INTERESSI. Ed io devo stare calmo e aspettare?

Se qualcuno mi dice cosa fare.. io non ho intenzione di fermarmi qui. Sono pronto a portare il caso in tribunale. Potevo avere un'urgenza di questi soldi e loro se li tengono li? Poi mi han chiesto l'IBAN che non han nessun diritto di chiedere... ripeto non mi basta che tra un mese manderan la mail a aams come qui sopra. Ora voglio giustizia... ho decine tra amici e conoscenti con lo stesso problema, è ovvioc he lo fanno con il 90% delle persone. E loro minaccian me perchè gli ho urlato dietro? Voglio che la paghino... non mi interessa quanto mi costa, io ho perso tempo... ed è la cosa che odio di piu'. Il tempo per me ha un valore inestimabile.

Sono nella tua stessa identica situazione, stessi problemi, stesse dinamiche. Circa 6.000 euro immobilizzati.

Ho tentato di tutto: toni accomodanti, incazzati. Invio di mail di documenti, tutto quel che volevano e non han pagato. Ho scritto ad AAMS, ho chiesto con raccomandata la chiusura del conto e nulla da fare.
Questi non pagano e se ne fottono allegramente. La perdita di tempo è tanta e insopportabile. Non so più che fare, chiaro che prima o poi gli farò causa.

Sono banditi veri e non ho nessun timore a scriverlo a chiare lettere, assumendomene la responsabilità . Totosì è un book da evitare perchè non paga le vincite senza ragione e ha comportamenti profondamente scorretti e poco professionali.

Prima o poi gli fai causa? Cosa aspetti il passare degli anni?
E' ora di farla finita... Aams alle mail non risponde o se lo fa passano i canonici mesi di attesa come succede con qualsiasi istituzione in Italia. Aams non fa niente? Sono loro che fanno da garante, sono loro che vogliono il gioco legale e non fanno giocare sui siti .com. Prendi il telefono e chiama il centralino.. ti faran parlare con qualcuno ma chiama la mattina al pomeriggio sta gente non è mai reperibile (su 8 interni non ne risponde 1). Se aams non fa il suo dovere ignorando, sta tranquillo che van denunciati pure loro. Io ho una causa aperta con betshop... si sa il motivo.. ho mandato mail e raccomandate aams dopo 40 gg ancora non mi ha risposto e continuo a mandare email chiedendo garanzie che avrò i soldi. A giorni li chiamo..loro devono TUTELARE i diritti dello scommettitore sennò giochiamo dai com che siam sicuramente piu' tutelati dall'IBAS.

Al di là  di questo, io con Totosi terrò il pugno duro. Se domani ho i soldi non sarò contento, farò di tutto per fargliela pagare.. visto che ho pure ricevuto MINACCE di aver usato toni sgarbati e di essere deferito tramite i loro legali. Ho perso troppo tempo... tempo che non ho per queste cose. E il tempo è denaro e i soldi trattenuti appropriazione indebita.

posso sapere se questa situazione indegna perdura oltre i 180 giorni previsti dalla normativa (anche essa indegna)?

Il mio conto è stato bloccato 1 mese fa, ma il discorso è un altro. Loro fanno cosi' con tutti? Io ho provveduto a mandare la documentazione che mi han richiesto, e voglio precisare una cosa:
il mio conto era stato aperto nel 2008, dal 2008 a oggi ho fatto 6 depositi e 8 prelievi, ho sempre depositato con la poste pay e sempre prelevato tramite bonifico bancario su conto a me intestato. Dopo che il mio conto è stato GHIACCIATO, sono credo 6 o piu' mesi che non facevo nemmeno login sul conto. Semplicemente da un giorno all'altro ho deciso di prelevare i miei soldi e dopo la mia richiesta di prelievo nel giro di 24 ore il mio conto era sospeso. Son passate meno di 24 ore prima che io mandassi via fax i documenti richiesti ossia carta di identità  e estratto conto con iban e intestatario visibile. Loro devon fare verifiche perchè han riscontrato anomalie.. benissimo lo facciano ma dato che han riscontrato le anomalie in meno di 24 ore pretendo che anche le risolvano allo stesso tempo e non dopo 6 mesi. Loro sanno benissimo che non han nessuna anomalia si appellano ad un comma di una legge prendendone vantaggio e questo mi dà  fastidio. Non la farò passare cosi', ripeto anche se domani mi pagano e mi chiedon scusa io ho intenzione di portarli in causa. AL DI LA' DI TUTTO... potrei dire che sto prendendo un mutuo per una casa e avere 8000 euro in cassa in una situazinoe del genere sarebbero per me una necessità  piu' che una comodità . Insomma, perchè devo lasciare che questi in qualche modo creino "problemi" alla mia vita? Non esiste.

hlorenz81 ha scritto:
Prima o poi gli fai causa? Cosa aspetti il passare degli anni?

Mi pare che l'ira ti stia rendendo poco lucido.

Il passare degli anni lo aspetti se fai causa, hai una minima idea dei tempi della giustizia italiana? Una lettera di un legale potrebbe intimidirli però pian pianino credo che pagheranno. Sia chiaro: non sto dicendo che questa non sia una indecenza.

Se pensi di non essere tutelato con AAMS (che fa poco o nulla) si vede che non ti sei mai rivolto all'IBAS...

Il mio conto aperto nel 2006 è sospeso da fine giugno.

AgainstBook ha scritto:

uforab ha scritto:C'è POCO DA FARE TEMO

TOTOSI=LOTTOMATICA=AAMS

hanno messo i puffi i gestirgli il rischio

http://www.repubblica.it/spettacoli-e-c ... -20905073/